Wie gehen Sie mit Fehlern um?

In vielen Team-Meetings werden entstandene Fehler thematisiert und detailliert analysiert. Oft verbringen wir mehr Zeit damit Fehler zu diskutieren statt den weiteren Weg des Teams zu besprechen. Achten Sie auf eine gute Gewichtung von Problem-Talk und Solution-Talk. Entscheidend ist, wie wir einen Fehler ausbessern und in Zukunft vermeiden können und vor allem, wie geht es danach weiter, was sind die nächsten Schritte. Hier sollte der Fokus liegen. Schuldsuche kostet Zeit, Energie und führt zu lähmenden Rechtfertigungen einzelner.

About the author: Katrin Seifarth